电话催款应该采取哪些技巧和方法

电话催款应该采取哪些技巧和方法电话催款，首先得客气点，不能一上来就给人施加压力，你得让人家知道你是谁，你是为啥打这个电话。第二，得把事情讲清楚，告诉人家为啥要催款，欠了多少钱，逾期多久了，怎么算出来的滞纳金利息。第三，得给人留个尾巴，催款不是目的，目的是让人家还钱，你得告诉人家怎么还，有没有什么办法