对催收电话人员爆粗口合规吗

对催收电话人员爆粗口合规吗答不合规！在催收电话过程中，不管是网贷平台还是银行，都有一定的规定和标准，催收人员要遵守职业操守，不能使用侮辱性、恐吓性、骚扰性的语言，更不能爆粗口。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》和《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》等相关法规，催收应当合法、合规，保护借款