工商信用卡电话回访标准答案问题1请问你是XXX先生/女士吗?回答是的,我是。问题2你申请的工商信用卡已经审批通过,请问你是否需要激活信用卡?回答需要激活,谢谢。问题3为了保证你的信用卡安全,我们需要核实你的个人信息,请问你的身份证号码是XXXXXXXXXXX吗?回答是的,是我的身份证号码。问题4请问