做逾期客户服务感觉如何
做逾期客户服务感觉如何
呀，这个事儿还得这么说他——
感觉就像是在钢丝上跳舞，一边要维护公司的利益，一边还得照顾到逾期客户的实际情况。
首先得明确一点，逾期客户服务绝对不是啥轻松的活儿，每天对着电话，一遍遍的、催收，有时候真是感觉自己就像是个“债务警察”，要让那些逾期的人明白，还款是他们的责任，但是呢，也不能光顾着凶巴巴的催收，还得设身处地为客户想想，毕竟谁没个困难的时候呢？
服务逾期客户，就像是医生对待病人，得有耐心，有同理心，得学会听客户，了解他们逾期的原因，是不是真的遇到了难处，客户因为一些特殊情况，比如失业、疾病啥的，真的是还不上钱，这时候，就得灵活处理，看看能不能帮他们调整还款计划，申请延期还款。
做这个工作，脸皮得厚，心理承受能力也得强，被客户骂、被客户无视，都是常有的事儿，有时候一天下来，感觉自己就像是在情绪的过山车上，起起伏伏，还没法儿跟人诉苦。
可话说回来，看到客户最终理解并按时还上钱，那种成就感也是挺让人欣慰的，毕竟，谁不想做好人，谁不想解决问题呢？只是有时候，他们需要一点时间和帮助。
所以啊，做逾期客户服务，感觉就像是在调味，得把耐心、同理心和坚持混合在一起，才能做出一桌好菜来，虽然过程有点苦，但看到客户的脸上的笑容，那心里也是甜甜的。
最后再回答一次你问的那个问题做逾期客户服务感觉如何？感觉就像是在舞台中央，既要表演得体的舞蹈，还要应对舞台下各种不同的掌声和嘘声，这是一份挑战，但也是一份能够锻炼人、成长人的工作。
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