突然收到花呗催收短信怎么办?教你应对花呗催收问题,实用指南分享!
标准答案:收到花呗催收短信,首先不要慌张,根据短信提示的金额和还款日期,确认是否确实欠款,没错,按时还款即可;怀疑有误,及时联系花呗客服查询并说明情况。
我们来详细解答一下。
收到催收短信,第一个反应肯定是紧张,生怕自己欠了什么钱,先稳住神,仔细看看短信里的内容,上面会清清楚楚地写着你欠了多少钱,还款的最后期限是哪天。
你要做的是核对信息,登陆你的花呗账户,打开支付宝APP,查看你的账单,确认一下是不是真的欠了这笔钱,是因为系统错误是别人的账户信息误发到了你这里。
确认确实欠款,那就老老实实地还钱吧,支付宝里有很多还款的方式,比如绑定银行卡自动扣款,直接转账到指定的账户。
确认自己没欠款,金额有误,那就不要拖,立刻联系花呗客服,打客服电话,在APP里找到客服入口,说明情况,客服会帮你查清楚,确实是误发,他们会及时更正,并且告诉你后续该怎么办。
提醒大家,用花呗任何贷款产品,都要记得按时还款,避免产生逾期记录,逾期不只会影响你的信用,还会被追究法律责任,用这些服务的时候,要心里有数,别让自己陷入被动。
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