协商延期还款成功客服查不到记录吗
这种情况发生，但不必担心。
你要确认和你协商的客服是否是正规渠道，一些不法分子会冒充客服进行诈骗，在协商之前，一定要确认对方的身份。
就算是你和客服协商好了延期还款，但是客服没有及时更新系统，操作失误，也有导致系统查不到记录，这种情况下，你可以要求客服再次核实，亲自打电话到客服中心询问。
你确认自己和客服协商客服也确认了，但是系统还是查不到记录，那么有是因为系统故障数据延迟，这种情况下，你可以尝试重新登录系统查看，等待一段时间后再尝试查询。
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理财问答
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