光大信用卡逾期如何协商解决
光大信用卡逾期如何协商解决
答案光大信用卡逾期协商解决主要有两个途径一是主动联系银行客服,说明逾期原因,并商讨还款计划;二是接听银行催收电话,与银行工作人员协商解决办法。
详细解答
第一步,主动出击,一旦发现信用卡逾期,应立即拿起电话,拨打光大银行信用卡客服热线,说明自己的逾期情况,这时候,你得把心里话都说出来,比如说,“呀,我这个月手头紧,逾期了,不好意思啊。”说,“我最近遇到点麻烦,信用卡没按时还,能商量商量还款的事吗?”
第二步,商讨还款计划,跟银行客服协商就可以商量商量怎么还钱了,银行客服会根据你的实际情况,给你提供一个还款计划,这时候,你得认真听,看看银行的提议是否合适,觉得可以,就按照计划执行;觉得不合适,也可以提出自己的建议,跟银行客服商量商量。
第三步,配合银行催收,逾期之后,银行会开始催收,打电话给你提醒还款,这时候,你得接听电话,跟银行工作人员好好协商,一下自己逾期的原因,同时表达自己的还款意愿,这样一来,银行工作人员会给你提供一些协商解决的办法。
诚信为本,协商解决信用卡逾期问题时,一定要保持诚信,如实说明自己的逾期原因,并与银行积极配合,只有这样,银行才会愿意帮你解决问题。
光大信用卡逾期协商解决关键在于主动协商、诚信协商,只有把问题解决了,你才能安心使用信用卡,避免逾期带来的麻烦。