招商银行电话协商还款的流程是怎样的
招商银行电话协商还款的流程是怎样的
遇到还款困难,想和招商银行协商还款,该咋操作呢?
你得打招商银行的客服电话,这个电话号码一般在你们的贷款合同上有,上招商银行的官方网站上找也行。
拨通电话后,按语音提示选择“贷款业务”,然后选择“协商还款”。
银行客服会问你一些基本信息,比如你的姓名、贷款账号、联系方式啥的,你得一五一十地告诉他们。
你就得说明自己为啥要协商还款,比如你是失业了、生病了还是啥的,让银行知道你确实是遇到了困难。
银行会根据你提供的信息进行审核,审核通过了,就会和你商量一个还款计划,这个计划包括延长还款期限、减少每月还款额啥的。
你和银行确认好还款计划后,就可以按照计划开始还款了。
需要注意的是,协商还款会影响你的征信记录,所以你要慎重考虑,只有在确实没办法按时还款的情况下才去协商。
招商银行电话协商还款的流程就是这样,你还有其他问题,需要进一步的帮助,可以随时找招商银行的客服咨询。