360还款如何转到人工服务
360还款如何转到人工服务
要想从360还款的自动服务转到人工服务,首先你得知道,这事儿得用电话网站两种方式才能操作。
电话操作
第一步,拿起你的手机座机,拨打360还款的客服电话,这个电话号码在还款界面的最下面帮助中心能找到。
第二步,等电话通了之后,你会听到一个自动服务的语音提示,这时候不要慌,按照提示,按下“0”“#”这类键,就可以转接到人工服务。
网站操作
第一步,打开360还款的官方网站APP。
第二步,找到客服帮助中心这类选项,点开之后,会有个在线咨询电话客服的选项,点这个。
第三步,这时候一般会有个自动弹出的对话框,你可以在里面输入你想问的问题,然后提交,等待人工客服回复,按照提示,继续操作转接到人工服务。
注意,不管是网站还是电话,人工服务的时间一般都是在工作日的工作时间内,其他时间都是自动语音服务。
就是“360还款如何转到人工服务”的详细解答,希望能帮到你。