催收人员加微信怎么办
催收人员加微信怎么办
答案催收人员通过微信联系你,首先别慌张,他们只是想更方便地与你协商,跟进债务情况,你可以先了解一下他们的身份和来意,然后决定是否添加微信,觉得不舒服担心隐私问题,也可以选择其他方式与他们协商,请求通过官方渠道联系。
现在很多网贷平台和银行都会用微信作为催收的一个手段,因为这样更方便快捷,你收到了催收人员的好友请求,首先要做的是确认对方的身份,你可以问问他们是从哪里得到你的微信的,他们是哪个公司的,以及他们联系你的目的,一切都看起来合法合规,那你就可以考虑添加他们为好友。
但你对这个人有疑虑,不想通过微信这种方式来协商,你完全可以直接告诉他们,你可以说你更习惯通过电话邮件协商,你可以说你不想在微信上讨论关于债务的事情,这些都是完全可以接受的。
要记得,无论通过哪种方式,催收人员都必须遵守相关的法律法规,不能用威胁恐吓的方式来催收,你遇到这样的情况,你可以向他们反映,向相关部门投诉。
遇到催收人员加微信的情况,不用太担心,按照正常的流程来处理就可以了,你有疑问担心,可以直接告诉他们,寻求法律帮助,维护自己的权益是每个人的权利。