客服人工服务热线一直开通吗
客服人工服务热线一直开通吗
答是的，我们的客服人工服务热线是24小时开通的。
无论是白天还是晚上，不管是工作日还是节假日，只要你需要，随时都可以打过来，我们这边有专门的客服人员轮班，保证随时都能接听你的电话，解答你的问题。
有些朋友会好奇，为什么客服热线能一直开通呢？这不是会增加成本吗？对于我们来说，能够提供7x24小时的服务，是打造品牌、赢得客户信任的重要方式之一，我们理解，用户在不同的时间会有不同的需求，遇到的问题也会不同，只在特定的时间提供服务，那就会有很多用户的需求得不到及时的响应和解决。
金融产品本身就涉及到用户的财产安全，需要高度的谨慎和负责，我们一直保持客服热线的开通，就是为了确保用户在任何时间都能得到专业的帮助和指导，避免因为信息协商不畅而产生不必要的损失。
虽然我们的客服人工服务热线是24小时开通的，但是客服人员也是需要休息的，在深夜的时候，会有自动提示，告诉你现在是客服休息时间，请你留言第二天再打过来，不过，放心，留言后我们的客服会在第一时间回复你，不会让你久等的。
客服人工服务热线一直开通，这就是我们对用户承诺的全方位服务之一，我们始终站在用户的角度，考虑和解决问题，希望能够给每一位用户提供最优质的服务体验。
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