打12378投诉保险公司管用吗是真的吗,本篇为你深度介绍!
12378金融保险消费者权益保护热线是中国银保监会设立的,专门用来接受金融保险消费者的投诉和咨询,当你觉得保险公司的服务有问题,对保险公司的某些决定不满意,你就可以打这个电话投诉。
打了12378之后,保险公司会怎么处理你的投诉呢?12378会根据你的投诉内容,判断是否属于保险公司的职责范围,属于,他们会将投诉转交给相应的保险公司处理,保险公司接到投诉后,会进行调查,并根据调查结果给出答复,保险公司的答复你不满意,你还可以向12378反馈,他们会继续帮你跟进。
打12378投诉保险公司,是管用的,是真的,但也要提醒大家,投诉时要提供详细的信息和证据,这样才能更快地解决问题。
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