信用卡逾期怎样提出投诉无短信提示,详读了解更多细节!
信用卡逾期怎样提出投诉无短信提示?
筒子们,直接告诉你哈,要投诉信用卡逾期无短信提示,你就直接打银行客服电话登录网上银行、手机银行,找到投诉客服中心,把你的情况一五一十地说给他们听。
下面详细给大伙儿说说
打客服电话把你的信用卡绑定的手机号码掏出来,拨打银行客服热线,一接通就说明情况,说“我信用卡逾期了,但是没收到短信提醒”,客服小哥哥小姐姐会帮你记录并处理的。
网上银行或手机银行打开你的网上银行手机银行,找到“客户服务”“投诉建议”那一栏,点进去,填写相关信息,把你的逾期情况和没收到短信的事情描述清楚,提交就完事儿了。
线下网点你不想打电话上网,也可以直接去银行网点,找大堂经理,把你的情况告诉他们,他们会帮你处理的。
情况你需要注意投诉的时候,记得准备好你的身份证、信用卡信息,还有逾期时间等相关资料,这样能更快地解决问题。
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