直接明确； 保持礼貌； 倾听对方； 灵活应对； 记录协商。
下面我来详细给大伙儿说说
**直接明确**这一点很重要，拿起电话就直接告诉对方，你是哪个平台的，他欠了多少钱，啥时候该还了，别绕弯子，别整那些没用的客套话，直接了当才有效。
**保持礼貌**，虽然对方欠了钱，但你也不能 attitude（态度）太差，用普通话讲，说话要文明礼貌，别带脏字，别发火，就算对方态度不好，你也要hold住，别跟他对着干。
再来，**倾听对方**，借款人有自己的难处，你得让他把话说完，了解他为啥还不上钱，这样一来，你才能找出解决问题的办法。
**灵活应对**，每个人的情况都不一样，你不能死脑筋，对方说最近手头紧，你可以商量分期还款，延长还款期限，要让对方感觉到你是在帮他解决问题，而不是逼他。
**记录协商**，每次电话催收，都要把关键信息记下来，比如对方答应的还款时间，还款金额等等，这样一来，以后有纠纷，你也有证据。
电话催收欠款，关键就是要掌握好以上这些技巧，大伙儿还有啥子疑问，有更好的方法，欢迎在评论区留言讨论，再次访问我们的网站，一起交流学习。
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