新网银行逾期没人联系客服,必读好文阅读查看!
新网银行逾期没人联系客服
大家好,我是金融小助手,今天来跟大家聊一下“新网银行逾期没人联系客服”的问题。
你的贷款在新网银行逾期了,客服肯定会联系你,这是他们的职责所在,但你说逾期了没人联系,那有几个原因。
一、是你的问题,比如你提供的联系方式有误,你在贷款时用的名字和身份证号码有误,这样银行就联系不到你了。
二、是银行的问题,比如银行系统升级,银行客服人员工作失误,也有是银行的其他问题导致没能及时联系你。
那怎么解决呢?
一、自己先检查,检查一下你提供的联系方式是否正确,贷款时用的名字和身份证号码是否正确。
二、主动联系银行,你可以直接拨打新网银行的客服电话,通过新网银行的官方网站、微信公众号等方式联系客服,询问一下逾期贷款的情况。
三、确认是银行的问题,你可以要求银行给出,并尽快解决,银行不配合,你可以向监管机构投诉。
就是关于“新网银行逾期没人联系客服”的问题的解答,希望对大家有所帮助,有其他问题,欢迎继续提问。