3月催收新规有哪些变化,专业解读一览!
**3月催收新规有哪些变化
**标准答案
3月催收新规主要增加了对催收的规范,明确了催收时间、方式、内容等方面的限制,强化了对借款人权益的保护。
**咱今天就谈谈,3月份那会儿,催收方面的新规定都有哪些变化。
**催收时间有了明确规定。
以前催收人员想啥时候打电话就啥时候打,现在不一样了,新规说了,催收电话只能在早上8点到晚上9点之间打,晚上9点之后就不能打扰借款人休息了。
**催收方式也受到了限制。
以前催收人员会采取一些比较激烈的方式,比如到借款人家门口去蹲守,现在这种是不允许的,新规要求,催收人员只能通过电话、短信、邮件等方式进行催收,不能再影响借款人的正常生活。
**再来说说催收内容。
新规要求,催收人员在催收过程中,必须文明礼貌,不能使用侮辱性语言,也不能威胁借款人,借款人提出异议,催收人员还要耐心,不能随意挂断电话。
**新规还加强了对借款人隐私的保护。
以前催收人员会随意泄露借款人的个人信息,现在这种是违法的,新规要求,催收人员必须严格保密借款人的个人信息,不能随意泄露。
**这些新规的出台,都是为了更好地保护借款人的权益,让催收更加规范。
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