打95188转2协商逾期话术,精华每段都值得细读!
打95188转2协商逾期话术
你好,欢迎拨打95188客服热线,你要协商逾期还款是吧?请直接转2,我们会有专门的客服人员为你服务。
咱就用+的风格,给你详细一下协商逾期的话术。
你拨通95188后,听到“嘟嘟嘟”的转接声,这说明你正在排队等待,等接通后,客服人员会问你“你好,有什么可以帮助你的?”这时候,你就直接说“我需要协商一下逾期还款的事情。”
客服你好,请问你是哪位客户,逾期了多久?
你就照实回答“我是XX,逾期了XX天。”
客服了解,请问你现在有什么困难导致逾期还款?
这时候,你可以把实际情况说出来,“最近家里有点事情,手头紧张,所以没按时还款。”
客服明白了,你希望我们怎么帮你协商?
你可以提出自己的要求,“我想申请延期还款,分期还款,减轻一下压力。”
客服好的,我们会根据你的情况进行评估,稍后给你答复。
就是等待客服人员的回复了,在这期间,你要保持手机畅通,方便客服人员联系你。
你对协商结果满意,别忘了按时还款哦,你还有其他问题,对本次服务不满意,欢迎在评论区留言,再次拨打95188转2,我们会继续为你服务。
感谢你的关注,祝你生活愉快!
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