021是催收还是银行客服？答案是021电话号码本身并不能确定是催收还是银行客服，因为021是上海的地区代码，两边都使用。
咱们来详细唠唠这个问题，021作为上海的地区代码，很多银行和金融机构的客服热线都会用这个区号，当你接到021开头的电话时，它是银行客服。
催收公司也在上海办公，他们同样会使用021这个区号，你借过钱，逾期没还，那接到021的电话，也有是催收。
怎么区分呢？银行客服会主动告诉你他们的身份，你好，我是XX银行客服”，而催收电话不会一开始就表明身份，他们会先询问你的个人信息，你好，请问你是XX吗？”
接到021的电话，先听清楚对方说什么，再判断是银行客服还是催收，不确定，可以直接问对方“你是银行客服还是催收？”这样就能搞清楚了。
别忘了，你对“021是催收还是银行客服”这个问题还有疑问，想了解更多金融知识，欢迎留言评论，再次访问我们的网站，大家一起交流，共同进步！
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