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如何进行招商逾期催收的主动协商

2024-11-25 02:18:41 停息挂账 阅读 7

如何进行招商逾期催收的主动协商

要进行招商逾期催收的主动协商,你得直接了当、客气礼貌,不能让借款人觉得你是在逼债。

要了解借款人的情况,看看他们为什么逾期,是忘了还,还是真的经济困难。

根据借款人的情况,提出合理的解决方案,他们只是忘了还,你可以提醒他们尽快还款;他们真的经济困难,你可以看看能不能给他们延期还款,分期还款。

要保持协商,跟进借款人的还款情况,确保他们按时还款。

详细解答

要进行招商逾期催收的主动协商,你得直接了当、客气礼貌,不能让借款人觉得你是在逼债,比如说,“你好,我是招商银行的客服,你最近的一笔借款已经逾期了,麻烦你尽快处理一下。”

要了解借款人的情况,看看他们为什么逾期,是忘了还,还是真的经济困难,你可以问他们,“你最近的一笔借款为什么逾期了?是有什么困难吗?”

根据借款人的情况,提出合理的解决方案,他们只是忘了还,你可以提醒他们尽快还款;他们真的经济困难,你可以看看能不能给他们延期还款,分期还款,你可以这样说,“你是因为忘了还,麻烦你尽快还款;你是因为经济困难,我们可以看看能不能给你延期还款,分期还款。”

要保持协商,跟进借款人的还款情况,确保他们按时还款,你可以跟他们说,“我们会持续跟进你的还款情况,麻烦你按时还款。”

如何进行招商逾期催收的主动协商

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