12378可以协商网贷吗?解答你的疑问,精选今天的必读文章!
**12378可以协商网贷吗?解答你的疑问
答案12378作为全国统一的消费者投诉热线,主要是帮助消费者解决消费纠纷,包括但不限于金融服务问题,12378可以协助你与网贷平台进行协商,但协商结果还需看双方的态度和情况。
咱先说个明白话,12378热线是咱们国家设下的,专门帮大伙解决消费上的麻烦,比如说,你在哪个网贷平台上借钱,结果遇到了还款上的难题,觉得平台的某些做法不合适,这时候你就可以打12378。
打这个电话,12378的工作人员会听你讲情况,然后帮你联系网贷平台,看能不能帮你协商解决,但是要注意,12378只是个中间人,能不能协商成功,还得看网贷平台的态度和你自己的情况。
比如说,你要提供一些证据,证明你的还款困难是因为一些特殊情况,比如生病、失业啥的,12378的工作人员会根据你提供的信息,帮你和网贷平台协商,看能不能延长还款期限,减少还款金额。
不过,大伙也要明白,协商还款不是12378的职责范围内的事,他们主要是帮你搭建个协商的桥梁,协商的结果会有好有坏,这事儿咱们也得有个心理准备。
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