普惠金融催收短信,我并没有贷款怎么应对?,详读了解更多细节!
**普惠金融催收短信,我并没有贷款怎么应对?
直接回答你收到了普惠金融的催收短信,但你并没有贷款,首先你可以直接回复短信,说明情况并要求对方提供贷款记录的证明,对方不配合,你可以向相关监管部门投诉或寻求法律帮助。
收到普惠金融催收短信,心里肯定是一阵慌乱,心想“我都没贷过款,催个啥?”咱一步一步来。
拿起手机,回复那条短信,告诉他们“你们搞错了,我从来没贷过款。”要求他们提供贷款记录的证明,正规的平台都会认真对待客户的反馈。
对方回复了,但是不清楚,说些“记错了”之类的话,这时候你就得提高警惕了,你可以告诉他们“你们不能提供证据,我就要向监管部门投诉了。”
要是对方还是不理你,态度恶劣,那就别客气了,直接向银保监会、消费者协会当地的金融监管部门投诉,把短信截图、通话录音这些都准备好,这些都是投诉的重要证据。
你觉得有必要,也可以找律师咨询一下,虽然这种情况一般用不着打官司,但有个专业的人给把把关,心里更踏实。
提醒大家,遇到这种情况,一定要保持冷静,不要被催收短信吓到了,普惠金融催收短信,我并没有贷款怎么应对?现在你知道了吧。
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