如何投诉不断打来的逾期贷款催收电话
如何投诉不断打来的逾期贷款催收电话
答案你可以直接向银行或网贷平台投诉,拨打12378金融消费者权益保护热线进行投诉。
直接向银行或网贷平台投诉
你需要知道给你打电话的是哪家银行或网贷平台的催收人员,你可以通过电话号码催收人员提供的信息来查询,你可以直接拨打该银行或网贷平台的客服电话,告诉他们你的情况,并要求他们停止催收电话。
拨打12378金融消费者权益保护热线投诉
你直接向银行或网贷平台投诉没有效果,你可以拨打12378金融消费者权益保护热线进行投诉,你只需要告诉他们你的情况,他们会帮你处理。
情况你需要注意
在投诉时,你需要提供你的个人信息和贷款信息,以便银行或网贷平台核实你的身份和贷款情况。
你需要提供催收电话的录音短信截图等证据,以便银行或网贷平台核实催收。
在投诉过程中,你需要保持冷静,理性表达你的诉求。