网贷没有借过钱却被催收该如何应对?
网贷没有借过钱却被催收该如何应对?
这种情况其实并不少见,是因为个人信息泄露,被不法分子用于网贷诈骗,是因为同名同姓的人借款导致的误收,不过不管是哪种情况,你都不需要为别人的债务负责,下面是一些的应对方法
第一步,保持冷静,不要慌张。 遇到催收电话短信时,不要被他们的语气说法吓到,首先要确认自己是否真的借款。
第二步,核实信息。 催收提供的信息,你可以要求他们提供借款合同相关证明,确认借款人是否是你,都不是,那么这就是一起诈骗误收。
第三步,拒绝还款。 你确认自己并没有借款,那么你有权拒绝还款,可以向催收人员说明情况,并要求他们停止催收。
第四步,保存证据。 记录下催收电话的时间、地点、人物以及所说内容,有短信其他通讯记录,也最好保存下来,这些都有是以后维权的重要证据。
第五步,报警处理。 催收人员的态度恶劣,你怀疑这是一种诈骗,那么你可以选择报警处理。
第六步,寻求法律援助。 情况复杂,你可以选择寻求法律援助,咨询专业律师的意见。
没借过钱就不需要还款,这是你的权利,遇到这种情况,不要怕,按照上述步骤去做,维护自己的合法权益。