信用卡逾期协商打什么电话投诉
信用卡逾期协商打什么电话投诉
答信用卡逾期协商和投诉,你可以直接拨打发卡银行的客服热线。
信用卡逾期的协商
你信用卡逾期了,首先要做的是及时和银行客服联系,说明你的困难和原因,银行会根据你的情况帮你协商还款计划,这个电话,就是你在申请信用卡时,银行给你的那个客服电话。
信用卡逾期的投诉
你对银行的处理不满意,银行没有按照约定协商还款,你就可以打这个电话投诉,同样是那个客服电话,但是要选择投诉渠道,一般是自动语音提示里会有相关的选项。
要注意的问题
逾期还款影响信用,所以能避免还是避免,协商还款的时候,态度要诚恳,理由要真实,银行都会理解的,投诉的时候,要有理有据,说出问题,银行也会认真处理的。
除了电话,现在很多银行都有在线客服,客户服务平台,你也可以通过这些渠道进行协商和投诉。