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如何投诉借款平台催款?
直接点,投诉借款平台催款,你得找银保监会消费者权益保护局当地金融监管部门,这事儿不能马虎,得走正规渠道。
下面我详细给你说说,怎么个投诉法
你得收集证据,借款合同、还款记录、催款录音短信,这些都得准备好,证据在手,心里不慌。
写个投诉信,信里要写清楚借款平台的名称、你借款的金额、还款情况,还有催款的情况,比如催款人员态度恶劣、暴力催收啊之类的。
把投诉信和相关证据一起寄给银保监会消费者权益保护局当地金融监管部门,地址和联系方式可以在网上查到,现在网络发达,一查一个准。
投诉之后,耐心等待,相关部门会进行调查,情况属实,他们会要求借款平台改正,并对你进行赔偿。
你觉得借款平台的催款侵犯了你的合法权益,还可以考虑聘请律师,通过法律途径维权。
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