是否必须接听第三方催收电话
是否必须接听第三方催收电话
答案是必须接听。第三方催收电话,顾名思义,就是借款人逾期后,贷款公司会将催收工作委托给第三方机构来进行,这些第三方机构会通过电话、短信等方式联系借款人,提醒其尽快还款。
从法律角度来说,第三方催收公司是合法的,他们是在合法授权下进行催收工作的,所以当你接到这类电话时,是有义务接听的。
从实际操作角度来说,接听第三方催收电话也有好处,可以及时了解自己的账户情况,避免因为信息不畅通而产生不必要的麻烦;借款人遇到还款困难,也可以通过接听电话,与催收公司进行协商,寻求解决方案。
接听电话并不意味着借款人就要盲目还款,对催收公司的身份有疑问,觉得他们的催收方式不合适,借款人可以拒绝还款,并且可以向相关部门投诉。
接听第三方催收电话是借款人的一项义务,也是一种负责任的表现,在还款过程中,借款人也应该保持警惕,避免因为催收压力而盲目还款。