打12378协商还款又给我打电话
打12378协商还款又给我打电话
回答问题
问题我打了12378协商还款,为什么又给我打电话?
回答因为12378是中国银保监会的客服电话,你打这个电话协商还款,他们是会给你回电话的,回电话的目的,一方面是确认你的还款意愿,另一方面是了解你的还款能力,看看有没有帮你制定一个更合理的还款计划。
详细解答
打12378的流程
当你遇到困难,无法按时还款时,第一时间可以想到的就是打12378,这个电话非常好记,是中国银保监会的官方客服,你打通之后,告诉他们你的情况,表达你的还款意愿,然后他们就会把你的情况反馈给相关的银行网贷平台。
协商还款的后续
你打了12378之后,银行网贷平台的客服会给你回电话,这个回电话,一是为了确认你的还款意愿,二是看看你的还款能力,他们觉得你有还款意愿,也有还款能力,那么他们会帮你制定一个更合理的还款计划。
接电话的小技巧
接电话的时候,记得保持礼貌,清晰地表达自己的情况和意愿,你有困难,比如说收入减少有什么特殊情况,记得告诉他们,这样他们才能更好地理解你的情况,给你提供更合适的帮助。
打12378协商还款,然后又接到电话,这是正常的流程,银行网贷平台的客服给你回电话,是为了确认你的还款意愿,了解你的还款能力,看看有没有帮你制定一个更合理的还款计划,接到电话的时候,记得保持礼貌,清晰地表达自己的情况和意愿。
再次提醒打12378协商还款又给我打电话,这是为了更好地帮助你,解决问题,你有困难,记得早点说,早点解决,避免问题越来越大。