信用卡逾期催收违规吗?
信用卡逾期催收违规吗?
答不一定。催收过程符合国家相关法律法规,没有侵犯消费者权益,那么催收就是合规的,反之,催收方式暴力、骚扰、恐吓未经允许泄露客户信息等,就属于违规。
信用卡逾期还款是会产生滞纳金的,而且逾期时间越长,滞纳金也就越多,银行或网贷平台为了追回逾期款项,会采取催收措施。
合规的催收应该遵循以下几点
- 催收时间一般应在早9点到晚8点之间进行,避免打扰用户休息;
- 催收方式应通过电话、短信等正规渠道进行,不得采取暴力、骚扰、恐吓等手段;
- 应明确告知逾期还款的后果,不得夸大事实或进行虚假宣传;
- 个人信息保护不得未经允许泄露客户信息,尊重用户隐私权。
银行或网贷平台的催收违反了上述规定,就属于违规催收,在这种情况下,消费者可以向监管部门投诉,维护自己的合法权益,信用卡逾期催收不一定违规,关键看催收方式是否合规。
提醒大家,信用卡逾期还款会产生滞纳金,影响个人征信,所以还是按时还款比较好,真的遇到了还款困难,可以主动和银行或网贷平台协商,寻求延期还款或分期还款的。