答案12304不是催收服务号码。
很多人会好奇，12304到底是什么服务号码？它是不是跟催收有关的？其实并不是，12304是中国银监会设立的一个金融消费者权益保护热线，主要用于接受和处理金融消费者的投诉和咨询。
这个号码跟催收有什么关系呢？其实关系并不大，你接到12304的电话，并不是催收人员打来的，也有是银行其他金融机构用来联系你，跟你协商一些关于你的账户贷款的事情。
你接到12304的电话，不要慌张，正常接听就好，你对来电有疑问，可以挂断后通过官方渠道核实对方身份，你有金融方面的疑问遇到问题，也可以主动拨打12304进行咨询投诉。
12304是一个金融消费者权益保护热线，不是催收服务号码，你有任何金融方面的疑问问题，都可以通过这个号码进行咨询投诉。
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