答案是不是的，平安催收电话不是020开头的，你收到了以020开头的电话，并且对方声称是平安催收的，那你就要小心了，这是诈骗电话，下面我会详细。
平安是一家大型的金融机构，他们的催收电话会有专门的客服号码，这个号码一般会在你的借款合同借款页面上有，你不确定，可以直接登录平安的官方网站APP查询，是直接拨打平安的客服电话问清楚。
催收电话一般会告诉你欠款的金额，还款的截止日期等等，还会告诉你不按时还款会有什么后果，催收电话不会让你转账提供你的个人信息，你遇到这样的情况，一定是诈骗，不要理睬，更不要提供任何信息。
你不确定某个电话是不是平安的催收电话，最好的办法就是不要理睬，直接登录平安的官方网站APP查询，是直接拨打平安的客服电话问清楚，这样可以避免被诈骗的风险。
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