如何投诉上海信用卡逾期天天催收,权威解答在此!
**如何投诉上海信用卡逾期天天催收
直接答案你可以拨打上海信用卡发行银行的客服电话进行投诉,通过中国银保监会消费者权益保护局网站、12378金融消费者投诉热线进行投诉。
咱今儿就来讲讲这个信用卡逾期天天催收该怎么投诉,先说明白,你要投诉上海信用卡逾期天天催收,有几种法子
**拨打银行客服电话**你拿起手机,找到你那张信用卡背后写的客服电话,直接打过去,跟客服说清楚你的情况,他们会有专门的部门来处理这种事。
**中国银保监会消费者权益保护局网站**上网搜“中国银保监会消费者权益保护局”,找到官网,按照网站上的指引填写投诉信息,他们会帮你处理。
**12378金融消费者投诉热线**你也可以拨打12378这个热线,这个是国家设立的,专门处理金融方面的投诉,效率挺高。
下面详细说说
**收集证据**,你要把信用卡逾期催收的记录都保存下来,包括电话录音、短信、邮件啥的,这些证据能证明你被催收的情况。
**明确投诉内容**,你要投诉的点是啥?是催收电话太多,影响你生活了,还是催收人员态度恶劣?把这些都列出来,投诉的时候一条一条说。
**投诉时的情况你需要注意**,投诉的时候,态度要冷静,语言要清晰,把你的情况和诉求都说清楚,别激动,别吵架,这样处理问题才有效果。
**跟进投诉进度**,你投诉完了,记得留个心眼,过段时间再看看投诉有没有得到解决,没解决,解决得不满意,你可以继续投诉,寻求法律援助。
好啦,今儿就聊到这儿,你也有上海信用卡逾期天天催收的问题,投诉后还有啥疑问,就在下面评论区留言,再访问我们网站,我们会尽力帮你们解决问题。