协商减免罚息的步骤主要有以下几个
你需要拨打360借条的客服电话，通过微信公众号、在线客服等渠道联系客服。
联系客服后，你需要清楚地说明自己希望协商减免罚息的原因和情况，比如是因为特殊困难、误解或其他合理原因导致无法按时还款。
提供证据为了支持你的减免请求，你需要提供一些证据，比如医疗证明、失业证明、收入减少的证明等。
等待协商提供证据后，你需要等待360借条方面的回应，他们认为你的请求合理，他们会同意减免部分或全部罚息。
确认协议一旦达成协商减免罚息的协议，你需要确认协议并按照协议进行还款。
需要注意的是，协商减免罚息的成功与否取决于情况和360借条方面的决定，你有疑问或需要帮助，建议再次联系客服或寻求专业的法律咨询。
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