10100288催收电话真伪怎么鉴别,如何有效应对催收电话,要点这篇文章得很好!
答案
要鉴别催收电话的真伪,最直接的方法就是核实来电号码和对方身份,对于银行或正规网贷平台来说,他们会提供官方的联系方式,并在电话中明确自己的身份和目的,你怀疑电话是诈骗或骚扰,最有效的方法是挂断后通过官方渠道联系对方确认。
应对催收电话,首先要保持冷静,不要被对方语气威胁吓到,你可以要求对方提供债务的相关证明,包括借款合同、欠款金额以及还款日期等信息,对方无法提供,你认为对方的不当,可以拒绝进一步协商并挂断电话。
详细解答
我们得明白,催收电话是真的,也是假的,怎么区分呢?
对于真的催收电话,银行正规的网贷平台会通过官方的联系方式联系你,而且他们会在电话中明确自己的身份,告诉你欠款的情况,包括欠款金额、还款日期等等,这时候,你可以通过网站查询、客服电话直接到银行网点去核实。
是假的催收电话,一般会有这样的特点电话号码是假的,是个未知号码;催收人员不会提供的欠款信息,提供的信息跟你在平台上看到的不一致;有的还会会威胁你,说要起诉你联系你的亲朋好友,这时候,你就得小心了,不要轻易相信,更不要给对方任何个人信息转账。
那怎么应对催收电话呢?
保持冷静,不要被对方的语气威胁吓到,你可以要求对方提供债务的相关证明,比如借款合同、欠款金额、还款日期等等,对方提供不了这些,你认为对方的不合适,你可以拒绝进一步协商,并且挂断电话,确认了对方是催收人员,你也可以要求对方提供官方的联系方式,然后自己主动联系官方核实。
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