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95595是光大催收吗?需要注意什么?
答案是的,95595是中国光大银行的客服电话,也会用于催收相关事宜,你接到这个号码的电话,很有是光大银行的催收人员。
接到95595的电话,需要注意什么呢?
确认身份,催收人员会说他们是光大银行的,但是你也需要确认他们的身份,避免泄露个人信息,你可以问他们的工作号码、工号等等,然后自己去光大银行的官方网站客服电话验证。
了解催收的内容,催收人员会告诉你欠款的情况,包括欠款金额、还款日期等等,你需要听清楚,确认无误,有疑问,可以当场提出来。
不要随意答应还款方式,催收人员会给你推荐一些还款方式,比如每月还款额度、还款期限等等,你需要根据自己的实际情况来决定,不要盲目答应,你觉得自己无法承担,可以和催收人员协商,看是否有其他解决方案。
保持良好的协商,催收人员只是履行职责,并不会故意为难你,保持冷静,和他们好好协商,有时候可以得到更好的解决方案。
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