你问的这个事情，交通银行是可以和客户协商还款利率的，这个协商不是随随便便就可以的，得看情况。
你要明白，银行是个商业机构，它给你贷款是希望你按时还款，赚取利息，你还款有困难，银行也不是不通情理，它会考虑你的实际情况，在一定范围内调整还款利率，让你还款的压力小一点。
这个协商过程不是你想去就能去的，得有正当理由，你因为疾病、失业其他特殊情况，真的没办法按时还款了，这时候你可以向银行提出协商的请求。
你得提供相应的证明材料，证明你确实有困难，银行会根据你的情况，评估是否同意调整利率，这个过程会有点慢，你得有耐心。
需要注意的是，即使银行同意协商，调整后的利率也不会低到哪儿去，银行也是要赚钱的，协商成功后，你还是要按时还款，不然会影响你的信用。
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